運送政策

This article is an English translation of a text, and the Japanese notation is the official text and the English text is treated as a reference text.
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我們將根據您的訂單為您發貨。

我們會在收到您的訂單後立即開始出貨。只有在您收到商品後才能取消訂單。我們無法在出貨後處理取消訂單。

出貨日期和您的收貨日期可能不同。訂購此商品時，請參考我們網站上列出的預計送達時間。請注意，由於天氣、交通擁堵、道路施工、運輸時間（年末新年假期、暑假、年中年末送禮季等）以及其他原因（快遞公司罷工、海關變更、戰爭衝突、地震、海嘯等），您所在地區的預計送達時間可能無法達到。在這種情況下，我們將不承擔任何責任。

如果您拒收貨物或因您自身原因導致商品退回，您將承擔所有必要的費用，包括運費和稅金。

◎關於遺失、損壞及其他配送問題的處理

如在配送過程中發生損壞，我們將在收到貨物後啟動EMS保險。

EMS保險是郵局為配送過程中所出現的問題所提供的保障。

保固索賠必須由收件人提出。

我們認為，在貨物損壞的情況下，您提出EMS保固索賠是交易協議的一部分。

如果EMS保固索賠未能讓您滿意，我們將考慮提供進一步的保固支持，並盡力讓您滿意。

如果您未提出EMS保固索賠，我們將視為您不希望獲得保固服務，該商品將不在我們的保固範圍內。