運送政策

我們將根據您的訂單發貨。但是，我們保留根據具體情況確定發貨日期的權利，具體日期取決於您訂購的產品類型和數量、訂單日期和時間等因素。

發貨將按訂單提交順序進行。因此，一旦出貨流程開始，將無法取消訂單。如果您希望取消訂單，請在收到產品後按照第 4 條規定的退貨流程進行操作。

出貨日期和送達日期不同。訂購此產品時，請參考我們網站上列出的預計送達時間。請注意，由於天氣、交通擁堵、道路施工等運輸環境因素，以及假日（年末新年假期、暑假、年中年末送禮季等）和其他原因（快遞公司罷工、海關變更、戰爭衝突、地震、海嘯等），您所在地區的預計送達時間可能無法達到。在這種情況下，我們將不承擔任何責任。

若包裹因客戶原因（例如拒收或長期不在家）而被退回，客戶需承擔所有必要費用，包括往返運費和任何適用的稅金。

關於遺失或損壞等配送問題的處理：（1）如果透過國際郵件（EMS等）配送過程中發生損壞，收件人必須立即向配送公司（郵局等）報案並索賠。 （2）如果配送公司的賠償金額不足，我們會考慮其他措施，盡力讓客戶滿意。 （3）請注意，如果客戶拒絕提出必要的索賠或不配合配送公司，我們將無法提供任何賠償或支援。