運送政策

我們將根據您的訂單為您發貨。

我們會在收到您的訂單後立即開始出貨。只有在您收到商品後才能取消訂單。我們無法在出貨後處理取消訂單。

出貨日期和您的收貨日期不同。訂購此商品時,請參考我們網站上列出的預計送達時間。

出貨時間通常為 1 至 14 天,預計送達時間為 10 至 21 天。

(請注意,這只是一個預估時間,並非最終期限。)

請注意,由於天氣、交通擁堵、道路施工、假日(年末新年假期、暑假、年中年末送禮季等)以及其他原因(快遞公司罷工、海關變更、戰爭衝突、地震、海嘯等),您所在地區的預計送達時間可能會有所延遲。在這種情況下,我們將不承擔任何責任。

如果您拒收貨物或因您本身原因導致產品退回,您將承擔所有必要費用,包括運費和稅金。

◎關於遺失或損壞等配送問題的處理

如果在配送過程中發生損壞,請在收到包裹後使用EMS保險。

EMS保險是郵局為配送過程中所出現的問題所提供的保障。

保險索賠必須由收件人提出。

我們懇請您在發生損壞時提出EMS保險索賠。

如果EMS保險賠償金額不足,我們將考慮提供進一步補償,並盡力讓客戶滿意。

“對於配送過程中發生的損壞,我們將與快遞公司合作,或協助客戶辦理EMS保險手續,以便及時考慮更換、退款或其他適當措施。”