退款政策

因顧客本身原因導致的退貨和取消:訂單取消和退貨僅限收到產品後 7 天內,前提是產品未使用、未改動且處於可再次銷售的狀態(顧客未對產品進行任何修改或改動)。有刮痕或損壞的產品不符合退貨條件。

如因係統和配送流程的原因導致訂單完成至出貨期間需要取消訂單,請先收到產品,然後按照本條款中所述的退貨流程進行操作。

如因顧客本身原因導致退貨,顧客需承擔往返運費(出貨和退貨運費)以及其他與退貨相關的實際費用。產品到達我公司並確認其狀態後,我們將在 10 個工作天內使用原支付方式進行退款。

初始缺陷與損壞處理:如果您在收到產品後7天內,打開包裝後發現產品有變形、缺陷或損壞,導致無法正常操作或使用,或您收到的產品與訂單不符,請立即聯絡我們的客服(info@8ftweekend.com),並依照第8條的規定進行處理。我們將確認產品狀況,並及時採取相應措施(換貨或退款)。 *請注意,產品一旦安裝到車輛上,或經過改裝或變形,則無論任何原因,均不在保固範圍內(需支付相關費用)。請務必在安裝前檢查產品。

關於退款:退回的產品經檢驗合格後,退款將在10個工作天內透過您原先的付款方式自動處理。根據您的銀行或信用卡公司的處理速度,款項實際到帳可能需要一些時間。如果您在退貨批准日期後的16個工作天內仍未收到退款,請聯絡info@8ftweekend.com。