退款政策

退貨和退款政策

訂單更改或取消（以下簡稱「取消等」）僅在商品未使用、未改動且未被顧客改動的情況下，且必須在下單後 7 天內提出。

關於取消訂單

訂單提交、商品已送達且您已收到商品後，方可取消訂單。

由於訂單提交後由外包物流公司負責配送，因此在商品送達顧客地址前無法取消訂單。

收到商品後，您必須立即將其退回至我們客服提供的地址。在這種情況下，您需承擔運費、退貨運費、雜費、稅金以及 5% 的退貨手續費。

退款將在商品到達我公司並確認其狀態後 5 個工作天內處理完畢，退款金額將扣除運費和雜費。

商品必須可再次銷售。

有刮痕或損壞的商品不符合退貨條件。

初始缺陷處理：如果產品在到貨後7天內開封，我們將處理任何影響駕駛性能的問題，例如變形。

安裝到車輛後，任何問題均需收取費用。

損壞和問題：

請在收到訂單後立即檢查產品。如果產品有缺陷、損壞或錯誤，請立即與我們聯絡。我們將評估問題並妥善處理。

退款：

我們將在收到並檢查退貨後通知您。我們也會告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准，退款將在10個工作天內自動退回您的原支付帳戶。請注意，您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理退款並到達。

如果退貨獲得批准後超過16個工作日，請聯絡我們：info@8ftweekend.com。