隱私政策

GANESHA LLC（以下簡稱「本公司」）經營本商店和網站（包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務），旨在為您提供精心策劃的購物體驗（以下簡稱「本服務」）。本公司由 Shopify 提供技術支持，使我們能夠提供本服務。本隱私權政策解釋了當您造訪、使用、購買本服務或以其他方式與我們互動時，我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊。如果我們的使用條款與本隱私權政策之間存在任何衝突，則就個人資訊的收集、處理和揭露而言，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用和存取本服務即表示您已閱讀本隱私權政策並瞭解我們如何按照本隱私權政策所述收集、使用和揭露您的資訊。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是可以識別您或任何其他個人的資訊。個人資訊不包括以匿名方式收集或以使其無法識別的方式匿名化的資訊。根據您使用我們服務的方式、您的所在地以及適用法律允許或要求的範圍，我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊（包括由此資訊推斷出的資訊）：

聯絡資訊：包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼和電子郵件地址。

財務資訊：包括信用卡、金融卡和銀行帳戶號碼、付款資訊、銀行帳戶詳情、交易詳情、付款方式、支付確認資訊以及其他與支付相關的詳情。

帳戶資訊：包括使用者名稱、密碼、安全性問題以及各種設定和偏好。

交易資訊：包括您瀏覽過的商品、添加到購物車的商品、添加到願望清單的商品、購買、退貨、換貨或取消的商品以及您的歷史交易記錄。

與我們的溝通記錄：包括您與我們溝通時產生的訊息，例如您聯絡客戶支援時產生的訊息。

設備資訊：包括有關您的裝置、瀏覽器、網路連線、IP 位址和其他唯一識別碼的資訊。

關於您使用情況的資訊以及您與服務的互動資訊（例如您存取服務的方式和時間、您如何瀏覽服務等）。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

直接向您收集，包括您建立帳戶、存取或使用服務、聯絡我們或以其他方式提供您的個人資訊時。

透過服務自動收集，包括您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時從您的裝置收集，以及透過 Cookie 和類似技術收集。

從我們的服務提供者收集，包括當我們外包某些技術的使用或代表他們收集或處理您的個人資訊時。

從我們的合作夥伴和其他第三方收集。

我們如何使用您的個人資訊

根據我們與您的互動方式以及您使用的服務，我們可能將您的個人資訊用於以下目的：

提供、客製化和改進服務 & 我們使用您的個人資訊為您提供服務。這包括履行與客戶的合約、處理付款、完成訂單、記住客戶的偏好和興趣、發送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨和其他交易、創建、維護和管理帳戶、安排配送、協助退貨和換貨、啟用評價功能以及提供個人化的購物體驗，例如根據您的購買歷史推薦相關產品。這可能包括使用您的個人資訊來更好地客製化和改進我們的服務。

行銷和廣告：我們會將您的個人資訊用於行銷和推廣目的。這包括透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷訊息，以及根據您之前購買或添加到購物車的產品和服務以及其他服務使用歷史記錄，在服務內或其他網站上顯示線上廣告。

安全和防詐騙：我們會使用您的個人資訊來驗證您的帳戶、提供安全的付款和購物體驗、偵測、調查和應對潛在的詐欺、不誠實、非法、危險或惡意活動、保護公共安全以及確保我們服務的安全性。當您使用我們的服務註冊帳戶時，您有責任安全地管理您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。

與您溝通：我們會使用您的個人資訊為您提供客戶支援、及時回覆您的諮詢、提供高效率的服務，並維護我們與您的業務關係。

法律原因：我們會使用您的個人資訊來遵守適用的法律，並回應合法的法律程序，包括執法部門和政府機構的要求。我們也會使用您的個人資訊參與和調查民事揭露程序、潛在或實際的訴訟以及其他法律糾紛，並調查和執行可能違反我們服務條款和政策的行為。

我們如何揭露您的個人資訊：

在某些情況下，我們可能會根據本隱私權政策，出於合法目的將您的個人資訊揭露給第三方。這些情況可能包括：

Shopify、代表我們提供服務的供應商以及其他第三方（例如，IT 管理、支付處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行和配送）。

我們會與商業和行銷合作夥伴分享訊息，以便為您提供行銷服務和投放廣告。例如，我們使用 Shopify 來支援個人化廣告，並結合第三方服務，根據您在不同賣家和網站上的線上活動進行投放。我們的商業和行銷合作夥伴會根據各自的隱私權政策使用您的資訊。根據您所在地區，您可能有權指示我們不要分享您的訊息，以根據您在不同賣家和網站上的線上活動進行定向廣告和行銷。

如果您指示、要求或同意向第三方揭露某些資訊（例如，在出貨、使用社群媒體外掛程式或登入整合時），我們將揭露該資訊。

我們可能會在我們的關聯公司或其他集團內部分享這些資訊。

我們可能會揭露個人資訊，以遵守適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似請求），例如在合併或破產等商業交易中，以執行適用的服務條款和政策，以及保護和捍衛本服務、我們的權利、使用者和其他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管服務。 Shopify 會收集並處理您存取和使用本服務的個人信息，以便為您提供和改進本服務。您提交給本服務的資訊將傳輸並與 Shopify 和第三方共享，這些第三方可能位於您居住國以外的地區，以便為您提供和改進本服務。此外，為了保護、拓展和改進我們的業務，我們使用了一些 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們的商店、其他賣家和 Shopify 的互動中獲取的資料和資訊。為了提供這些增強功能，Shopify 可能會使用從您與我們的商店、其他賣家和 Shopify 的互動中收集的個人資訊。在這種情況下，Shopify 負責處理您的個人訊息，並將回應您就使用您的個人資訊行使權利的請求。要了解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的權利的信息，請參閱：Shopify 消費者隱私權政策。根據您所在的地區，您可能可以在此行使與您的個人資訊相關的某些權利。 Shopify 隱私入口網站連結。

外部服務網站和鏈接

本服務可能包含由外部服務經營的網站和其他線上平台的連結。如果您點擊連結造訪與我們無關或不受我們控制的網站，請務必查看這些網站的隱私權和安全政策以及其他使用條款。我們不保證此類網站的隱私或安全，也不對其上任何資訊的準確性、完整性或可靠性承擔任何責任。您在外部服務的公共或半公共空間（例如社交網路平台）上提供的資訊可能會被本服務或外部服務平台的其他使用者查看，且不受我們或外部服務的限制。除非本服務明確標明這些平台的內容、所有者或經營者，否則僅包含此類連結並不代表我們對其進行任何認可或推薦。

兒童數據

本服務不面向兒童，我們不會故意收集您所在司法管轄區內未成年人的個人資訊。如果您的孩子已向我們提供個人資訊，而您是他們的父母或監護人，您可以聯絡我們（聯絡方式如下）要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效之日，我們並無任何實際知曉我們正在「分享」或「出售」（定義見適用法律）16 歲以下人士的個人資訊。

資訊安全管理及保留期限

沒有任何安全措施是完美無缺的，我們無法保證「絕對安全」。請您事先理解這一點。此外，您傳送給我們的訊息在傳輸過程中可能存在安全隱患。我們建議您在與我們分享高度機密或敏感資訊時，避免使用不安全的通訊方式。

您的個人資訊保留期限取決於多種因素，包括帳戶維護、服務提供、履行法律義務、爭議解決以及執行其他適用合約和政策。

您的權利和選擇

根據您所在地區，您可能擁有以下部分或全部關於您個人資訊的權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，我們可能會在法律允許的情況下拒絕您的要求。

存取/知情權：您有權要求存取我們持有的您的個人資訊。

刪除權：您有權要求刪除我們持有的您的個人資訊。

更正權：您有權要求刪除我們持有的您的個人資訊。

資料可攜權：您有權取得我們持有的您的個人資訊的副本，並且在某些情況下和例外情況下，您有權要求將其傳輸至外部服務。

選擇退出出售和分享個人資訊用於定向廣告的權利：根據您所在地區，您可能有權選擇退出出售或共享您的個人資訊用於定向廣告，或拒絕處理您的個人資訊（根據適用的隱私法律）。

管理通訊設定：我們可能會向您發送促銷郵件，但您可以隨時使用郵件中顯示的「取消訂閱」選項停止接收此類郵件。即使您取消訂閱，我們仍可能繼續向您發送非促銷郵件，例如關於您的帳戶和訂單的重要通知。

如果您居住在英國或歐洲經濟區 (EEA)：但是，根據當地法律，可能有例外和限制。除上述權利外，您可能還擁有以下權利：

反對和限制處理：您有權要求我們停止或限制為特定目的處理您的個人資訊。

撤回同意：如果我們基於您的同意處理您的個人資訊，您有權撤回該同意。即使您撤回同意，也不會影響撤回前基於您的同意進行處理的合法性。

您可以按照服務中的說明行使這些權利，或透過以下聯絡方式與我們聯絡。如需了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您的權利（包括您對 Shopify 處理的數據享有的權利）的更多信息，請訪問：https://privacy.shopify.com/en

您行使這些權利不會受到任何不利影響。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能需要在處理您的要求之前驗證您的身分。根據適用法律，您可以指定代理人代表您行使您的權利。在接受代理人的請求之前，代理人需要提供文件證明其已獲得您的授權，我們也可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們將在適用法律規定的期限內回覆您的請求。

投訴

如果您對我們處理您的個人資訊有任何投訴，請透過以下地址與我們聯絡。根據您所在地區，您可能有權反對我們的決定，或透過以下聯絡方式向您當地的資料保護機構提出申訴。在歐洲經濟區 (EEA)，您可以在此處找到負責資料保護的監管機構清單。

國際傳輸

請注意，您的個人資訊可能會被傳輸、儲存和處理到您居住國以外的地區。

當我們將您的個人資訊傳輸到歐洲經濟區 (EEA) 或英國以外的地區時，我們將按照已批准的傳輸機制進行傳輸，例如歐盟委員會的標準合同條款，或在適用情況下，英國主管機構簽發的同等合同，除非目的地國家/地區被認為具有足夠的保護水平。

隱私權政策的變更

我們可能會因營運變更或其他業務、法律或監管原因不時更新本隱私權政策。修訂後的隱私權政策將發佈在本網站上，並更新「最後更新」日期，我們將根據適用法律進行通知。

聯絡我們

如果您對我們的隱私權保護措施或本隱私權政策有任何疑問，或您希望行使您的權利，請透過我們網站上的聯絡表單與我們聯絡。根據適用的資料保護法律，我們是您個人資訊的控制者。