返金ポリシー
-
お客様都合による返品・キャンセルについて ご注文のキャンセルや返品は、商品受領後7日以内まで、未使用、お客様ご自身による加工や変形等のないもの(再販可能な状態)に限り承ります。商品に傷や破損がある場合は返品の対象外となります。
-
ご注文完了後からお届けまでの間のキャンセルにつきましては、システムおよび配送の都合上、一度商品をお受け取りいただいた後、本条に従って返品手続きを行っていただきますようお願いいたします。
-
お客様都合による返品の場合、往復の配送料(お届け時の送料および返送時の送料)、その他返品に関わる実費諸経費はお客様のご負担となります。商品が弊社に到着し、状態を確認後、10営業日以内に元の決済方法にて返金処理を行います。
-
初期不良・破損の対応 商品到着後7日以内で、商品開封時に走行・使用に問題があるような変形や欠陥、破損がある場合、または違う商品が届いた場合は、第8条の定めに従い、早急にお問い合わせ窓口(info@8ftweekend.com)までご連絡ください。状態を確認の上、速やかに対応(交換または返金)いたします。 ※車両への装着後、および加工・変形後はいかなる理由があっても保証の対象外(有料対応)となりますので、必ず装着前に商品をご確認ください。
-
返金手続きについて 返品された商品の検査が完了し、返金が承認されましたら、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。ご利用の銀行やクレジットカード会社によって、実際の着金までにお時間がかかる場合があります。返品承認から16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、info@8ftweekend.comまでお問い合わせください。