ご質問の前にFAQをご確認ください。過去の多い質問を元に作成しております。
注意:乱暴な言動や高圧的な文言や要求には決して対応しません。
(例 SNSに書き込むぞ、消費者センターの名前を出す、値引き要求、早くしろなど、圧力的な文言)
対応の基本は購入時の契約(ご利用規約)を基本に対応します。

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折りたたみ可能なコンテンツ

在庫状況(パーツ購入)

サイトで買えるものは、在庫があります。販売商品はサイト上に掲載商品のみです。個別のパーツ販売は行っておりません。

各国規制等 eマーク、EURO 等規制

製品はタイの規制等に準拠して製造されています。
全世界各国の各種規制対応申請は、運用上不可能であり申請はしていません。ご理解の上ご購入ください。

カスタムに関する情報(タイヤサイズ、メーカなど)

使用メーカー、購入先、サイズや仕様、設計図などは、知的財産として、非公開になっています。(使用タイヤサイズ、使用メーカなど)問い合わせいただいても。お答えできません。

送料

価格は送料込み/税別です。

納期

配送期間は7日~10日ほどです。土日や遅延することもあるので、2週間前後が目安になります。この期間は期限ではありませんあくまでも目安です。連休期間、年末年始、クリスマスシーズン、春節(旧正月)、ソンクラーン、バケーションシーズンは遅延が、発生しやすくなります。

お届け状況

配送後(追跡コードがある商品)のお届け時期は、配送業務は郵便局が行っています。お問い合わせ頂いても追跡コード以上の情報は、弊社にはありません。お手数ですが郵便局の方にお尋ね下さい。よろしくお願いします。

キャンセル

キャンセルは、商品がお手元に届いてから、可能になります。ご注文をいただいてからは、委託先の配送会社で自動的に作業に入ります。商品到着まではキャンセルできません。ご利用規約参照。

アフターケア

注文番号をお知らせください。販売履歴を確認し対応いたします。
他店で購入された商品のアフターケア・保証、質問などの対応は、行っておりません。

カスタムパーツの取り付け、ご使用は購入者の自己責任になります。
取り付け時・使用時に生じる傷や破損、有害事象は、いかなる場合も保証対象外になります。

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