Zanim zadasz pytanie, sprawdź FAQ. Zostało ono przygotowane na podstawie najczęściej zadawanych pytań.
Uwaga: W żadnym wypadku nie odpowiadamy na agresywne zachowania, żądania ani wypowiedzi o charakterze wywierania presji.
(Przykłady: groźby wpisów w mediach społecznościowych, powoływanie się na centrum ochrony konsumentów, żądania zniżek, ponaglenia itp.)
Podstawą naszych działań jest umowa zawarta w momencie zakupu (regulamin użytkowania).

Kontakt

Zwijana treść

Stan magazynowy (zakup części)

Produkty dostępne na stronie znajdują się w magazynie. W sprzedaży oferujemy wyłącznie produkty zamieszczone na stronie. Nie prowadzimy sprzedaży pojedynczych części.

Przepisy poszczególnych krajów, znak E, normy EURO itp.

Produkt został wyprodukowany zgodnie z przepisami obowiązującymi w Tajlandii.
Ze względów operacyjnych nie składamy wniosków o zgodność z różnymi przepisami obowiązującymi we wszystkich krajach świata. Prosimy o dokonanie zakupu ze świadomością tego faktu.

Informacje dotyczące modyfikacji (rozmiar opon, producent itp.)

Użyci producenci, miejsca zakupu, rozmiary, specyfikacje oraz rysunki techniczne stanowią własność intelektualną i nie są udostępniane publicznie (dotyczy to m.in. rozmiarów opon oraz używanych marek). Nawet w przypadku zapytań nie udzielamy na nie odpowiedzi.

Koszt wysyłki

Cena zawiera koszt wysyłki/jest ceną netto.

Termin realizacji

Czas dostawy wynosi około 7–10 dni. Ze względu na weekendy lub ewentualne opóźnienia, należy przyjąć orientacyjny termin około 2 tygodni. Okres ten nie jest terminem ostatecznym, a jedynie przybliżonym czasem realizacji. W okresach długich weekendów, świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku, Chińskiego Nowego Roku, święta Songkran oraz sezonów wakacyjnych mogą wystąpić opóźnienia.

Status dostawy

W przypadku przesyłek z kodem śledzenia, za ich dostarczenie odpowiada poczta. Nawet w razie kontaktu, nie posiadamy żadnych dodatkowych informacji poza tymi, które wynikają z kodu śledzenia. W związku z tym prosimy o kontakt bezpośrednio z pocztą. Dziękujemy za zrozumienie.

Anuluj

Anulowanie zamówienia jest możliwe dopiero po otrzymaniu przesyłki. Po złożeniu zamówienia proces jest automatycznie przekazywany do zewnętrznej firmy kurierskiej. Do momentu dostarczenia towaru anulowanie nie jest możliwe. Szczegóły znajdują się w regulaminie.

Opieka posprzedażowa

Proszę o podanie numeru zamówienia. Sprawdzę historię sprzedaży i podejmę odpowiednie kroki.
Nie zapewniamy obsługi posprzedażowej, gwarancyjnej ani odpowiedzi na pytania dotyczące produktów zakupionych w innych sklepach.

Montaż oraz użytkowanie części niestandardowych odbywa się na własną odpowiedzialność nabywcy.
Wszelkie zarysowania, uszkodzenia lub zdarzenia niepożądane powstałe podczas montażu lub użytkowania w żadnym wypadku nie podlegają gwarancji.

Formularz kontaktowy