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FAQ – Bitte lesen Sie diese Informationen, bevor Sie uns kontaktieren
Verfügbarkeit (Teilekauf)
Artikel, die auf der Website gekauft werden können, sind auf Lager. Zum Verkauf stehen ausschließlich die auf der Website aufgeführten Produkte. Der Verkauf von Einzelteilen wird nicht angeboten.
Nationale Vorschriften etc. E-Kennzeichnung, EURO-Normen etc.
Das Produkt wurde in Übereinstimmung mit den thailändischen Vorschriften hergestellt.
Aufgrund operativer Einschränkungen ist die Beantragung der Konformität mit allen weltweiten Vorschriften nicht möglich und wurde daher nicht durchgeführt. Wir bitten Sie, dies vor dem Kauf zu beachten.
Informationen zur Anpassung (Reifengröße, Hersteller usw.)
Hersteller, Bezugsquellen, Größen, Spezifikationen sowie Konstruktionszeichnungen sind als geistiges Eigentum nicht öffentlich zugänglich. (Dies gilt auch für verwendete Reifengrößen, Hersteller etc.) Auch bei entsprechenden Anfragen können wir hierzu keine Auskunft geben.
Versandkosten
Der Preis versteht sich inklusive Versandkosten und zzgl. MwSt.
Liefertermin
Die Lieferzeit beträgt etwa 7 bis 10 Tage. Da es an Wochenenden oder aufgrund von Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann, sollten Sie mit etwa zwei Wochen rechnen. Während langer Feiertage, zum Jahreswechsel, in der Weihnachtszeit, zum chinesischen Neujahrsfest, während Songkran sowie in der Ferienzeit kann es häufiger zu Verzögerungen kommen.
Lieferstatus
Nach dem Versand (bei Artikeln mit Sendungsverfolgungsnummer) wird die Zustellung durch die Post durchgeführt. Auch bei einer Anfrage liegen uns keine weiteren Informationen als die der Sendungsverfolgungsnummer vor. Bitte wenden Sie sich daher direkt an die Post. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Abbruch
Eine Stornierung ist erst möglich, nachdem die Ware bei Ihnen eingetroffen ist. Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, wird diese automatisch an unseren Versanddienstleister übermittelt und bearbeitet. Vor Eintreffen der Ware ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte beachten Sie hierzu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nachsorge
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir werden Ihre Kaufhistorie überprüfen und uns um Ihr Anliegen kümmern.
Für Produkte, die bei anderen Händlern erworben wurden, bieten wir keinen Kundendienst, keine Garantie und beantworten keine Anfragen.